Consultoria comercial e CRM

Consultoria de vendas e CRM para o seu time vender com previsibilidade.

Desenhamos o processo comercial, implantamos o CRM e acompanhamos o time até a rotina andar sozinha. Para pequenas e médias empresas de todo o Brasil, com atendimento online.

Por que importa

Venda que depende de esforço não escala.

Quando a venda depende do talento de uma ou duas pessoas, a receita sobe e desce sem que ninguém saiba explicar por quê. Os contatos chegam pelo WhatsApp, pelo site e por indicação, mas não existe um caminho claro entre o primeiro contato e o fechamento. A consultoria de vendas organiza esse caminho: define etapas, critérios, metas e a rotina que transforma esforço em previsibilidade.

Na Growth.Etc, a consultoria comercial começa pelo diagnóstico do seu funil e termina com o CRM em uso pelo time, não com um relatório para a gaveta. A escolha da ferramenta faz parte do diagnóstico, e a equipe é certificada em HubSpot. O processo vem antes do software: primeiro desenhamos como a sua empresa vende, depois configuramos o CRM para sustentar esse desenho.

O trabalho conversa com as outras frentes. O tráfego pago e o SEO enchem o topo do funil; o processo comercial garante que esses contatos virem proposta, e a proposta vire venda. Se quiser entender a lógica antes de começar, leia o nosso guia Funil de vendas: o que é e como montar o seu.

Sinais de que a sua empresa precisa desta frente

  • Você não sabe quantas oportunidades estão abertas nem em que etapa cada uma está.
  • Os contatos que chegam pelo site e pelo WhatsApp se perdem antes de virar proposta.
  • Cada vendedor vende do seu jeito, e o resultado do mês depende de quem está no time.
  • Já existe um CRM, mas o time não usa ou usa só como agenda.
  • A empresa quer crescer, mas não sabe se precisa de mais contatos ou de mais conversão.

O que entregamos

O que entra na frente de Vendas e CRM.

Contrate só esta frente ou combine com outras. Em todas, fazemos o diagnóstico, montamos o plano e executamos junto com o seu time.

  • Diagnóstico comercial

    Análise do funil atual, das taxas de conversão, do ciclo de vendas e de onde as oportunidades param.

  • Desenho da área e do processo

    Papéis, etapas, critérios de passagem e rotinas do time comercial, do primeiro contato ao pós-venda.

  • Jornada de compra

    Como o seu cliente pesquisa, compara e decide, e quem participa da decisão quando a venda é para outra empresa.

  • Fluxos e automações

    Cadências de follow-up, lembretes, distribuição de contatos e mensagens automáticas que tiram o trabalho manual do time.

  • Implantação e uso do CRM

    Configuração do CRM, importação da base, treinamento e acompanhamento do uso no dia a dia.

  • Metas e métricas de funil

    Metas por etapa, painel de indicadores e a reunião de acompanhamento que mantém o processo vivo.

  • Pricing

    Revisão de preço, margem e condições comerciais, para vender mais sem vender errado.

  • Venda direta no WhatsApp

    Processo, roteiros e organização do atendimento para o WhatsApp vender, e não só responder.

Como funciona

Do diagnóstico à execução, lado a lado.

  1. DiagnósticoImersão no seu funil, nos números e na rotina do time. Descobrimos onde a venda trava.
  2. DesenhoProcesso, papéis, metas e jornada de compra, com critérios objetivos para cada etapa.
  3. ImplantaçãoCRM configurado, fluxos e automações no ar e time treinado.
  4. AcompanhamentoRodamos junto com o time, medimos e ajustamos até a rotina andar sozinha.

Caso de uso

4×

Uma rede de franquias padronizou o processo comercial e passou de 10 para 40 unidades.

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Dúvidas

Perguntas frequentes sobre Vendas e CRM

O que faz uma consultoria de vendas?

Ela analisa como a empresa vende hoje, encontra os gargalos do funil e desenha o processo comercial: etapas, critérios, metas, rotinas e ferramentas. Na Growth.Etc, além do plano, implantamos o processo e o CRM e acompanhamos o time na execução.

Qual CRM vocês recomendam?

Depende do tamanho do time, do tipo de venda e do orçamento, por isso a escolha da ferramenta faz parte do diagnóstico. A equipe é certificada em HubSpot, mas o processo vem antes do software.

Quanto tempo leva para o processo comercial rodar?

Depende do tamanho do time, da base de contatos e do número de canais de venda. No pré-diagnóstico gratuito, entendemos o seu momento e estimamos o prazo do seu caso.

Dá para contratar só a frente de Vendas e CRM?

Sim. Você pode contratar uma frente isolada ou combiná-la com outras, como Redes sociais e anúncios ou SEO, que geram os contatos que o processo comercial vai converter.

Vocês atendem empresas de qualquer cidade?

Sim. A consultoria é online, para empresas de todo o Brasil, com reuniões por vídeo, WhatsApp e ferramentas compartilhadas. Quando o projeto pede, também fazemos encontros presenciais.

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