Consultoria de branding
Consultoria de branding para a sua marca ser escolhida pelo cliente certo.
Deixamos claro por que o cliente deve escolher você: menos objeção, mais confiança e venda mais rápida.
Por que importa
Marca não é logotipo. É o motivo da escolha.
Marca é a razão pela qual o cliente escolhe a sua empresa, e não a do lado, e aceita pagar o preço que você pede. Quando o posicionamento é confuso, o time comercial precisa explicar tudo do zero em cada conversa, o preço vira o principal argumento e a empresa atrai justamente o cliente que mais pechincha.
A consultoria de branding da Growth.Etc trabalha o que está por trás da identidade visual: posicionamento, propósito, identidade conceitual e tom de voz. O resultado é uma marca clara, coerente e fácil de vender, do site ao discurso comercial, com a experiência do cliente medida pelo ROX, o retorno sobre a experiência.
Uma marca bem posicionada barateia todas as outras frentes: o anúncio converte mais, o conteúdo fica mais fácil de citar e o vendedor fecha com menos desconto. Para entender o custo de não ter estratégia de marca, leia Sem estratégia de marca, toda ação vira tentativa e erro, e sai caro.
O trabalho é feito com o seu time, em entrevistas e workshops, e não termina na apresentação: as diretrizes de tom de voz e de mensagens viram material de uso diário para quem atende, vende e cria conteúdo. Quando a marca já existe e funciona, ajustamos só o que trava a venda; quando ela ficou para trás, conduzimos o rebranding completo.
Sinais de que a sua empresa precisa desta frente
- O cliente não percebe a diferença entre você e o concorrente, e decide pelo preço.
- O site, as redes e o discurso do vendedor contam histórias diferentes.
- A empresa mudou, cresceu ou lançou produtos, e a marca ficou para trás.
- Chegam muitos contatos fora do perfil e poucos clientes ideais.
- O time não sabe explicar em uma frase o que a empresa faz de melhor.
O que entregamos
O que entra na frente de Marca (Branding).
Contrate só esta frente ou combine com outras. Em todas, fazemos o diagnóstico, montamos o plano e executamos junto com o seu time.
Posicionamento
Para quem a marca existe, com quem compete e por que é a melhor escolha.
Propósito de marca
O porquê da empresa, traduzido em um compromisso que o cliente percebe.
Identidade conceitual
Os conceitos, as mensagens e os atributos que orientam a identidade visual e a comunicação.
Tom e voz da marca
Como a marca fala no site, nas redes, no WhatsApp e na proposta comercial.
Content Design
Organização das mensagens e dos conteúdos para cada canal e cada etapa da jornada.
Mensuração de ROX
Indicadores de retorno sobre a experiência, para a marca ser gerida com números.
Como funciona
Do diagnóstico à execução, lado a lado.
- ImersãoNegócio, clientes, concorrentes e a percepção atual da marca.
- EstratégiaPosicionamento, propósito e identidade conceitual.
- ExpressãoTom de voz, mensagens-chave e diretrizes para cada canal.
- AtivaçãoSite, redes e discurso comercial alinhados, com indicadores de ROX.
Caso de uso
2×Uma fintech reposicionada dobrou a base de clientes em 6 meses.
Cliente não identificado. Ver todos os casesDúvidas
Perguntas frequentes sobre Marca (Branding)
Quando vale a pena fazer um rebranding?
Quando a marca atrai o cliente errado, vende menos do que vale ou não acompanha mais a estratégia do negócio. O trabalho revisa posicionamento, propósito, identidade e tom de voz para a marca ficar clara e fácil de vender.
Branding é o mesmo que criar um logotipo?
Não. O logotipo é uma parte da identidade visual. O branding define antes o posicionamento, o propósito, os conceitos e o tom de voz que orientam o logotipo, o site, as redes e o discurso comercial.
Branding serve para pequenas empresas?
Sim, e costuma fazer ainda mais diferença: uma PME com posicionamento claro disputa menos por preço e precisa de menos esforço comercial para fechar cada venda.
Como medir o resultado do branding?
Com indicadores de negócio e de percepção: taxa de conversão, ticket médio, tempo de venda, origem dos clientes e o ROX, o retorno sobre a experiência.
Quanto tempo leva um projeto de branding?
Depende do tamanho da empresa e do que precisa mudar. Na Mentoria Etc 4x4, o produto de Branding (clusterização de público, tom e voz da marca e estratégia de comunicação digital) cabe em 4 semanas. Um rebranding completo é dimensionado no pré-diagnóstico.
Leia também
- Sem estratégia de marca, toda ação vira tentativa e erro, e sai caro
- Não é o que você vende, mas como você vende
Outras frentes
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